CONDICIONES GENERALES Y TERMINOS DE USO

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web así como la contratación de actividades a través de los diferentes “Canales de Venta” tales como reservas telefónicas y en especial las formalizadas a través del Sitio Web www.aquamotogijon.es titularidad de FAMIGLIA GUNGNIR, S.L. con NIF B74434986, en adelante Aqua Moto Gijón,
Todo acceso a este Sitio Web www.aquamotogijon.es está sujeto a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda a www.aquamotogijon.es
Por tanto, es obligatorio el registro de usuario y que el mismo lea y acepte activamente las Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio Web, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen modifiquen o sustituyan a las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos de www.aquamotogijon.es dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la última vez que accedió al mismo.
El Usuario declara que:
• Es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de www.aquamotogijon.es
• En caso de contratación por parte de un menor de edad, Aqua Moto Gijón no será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
• La utilización del sitio web supone un acuerdo entre el usuario y Aqua Moto Gijón, mediante el cual éste acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por Aqua Moto Gijón en el momento mismo en que el Usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de Aqua Moto Gijón como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de excursiones. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
• Aqua Moto Gijón entiende que aquellos que hagan uso de su sitio web, reservando las diversas actividades y excursiones, cumplen los requisitos legales necesarios relativos a la capacidad de celebrar estos contratos y que, con ello, aceptan tácitamente estar sujetos a los términos y condiciones concretados en los siguientes apartados.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

• a. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• b. Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
• c. Que asume todas las obligaciones aquí́ dispuestas.

REGISTRO – USUARIO:

Al registrarse en www.aquamotogijon.es el usuario escogerá un nombre de usuario y contraseña. El usuario deberá custodiar debidamente las claves y contraseñas facilitadas para su acceso como usuario registrado, dado que son de carácter personal y confidencial, siendo el usuario responsable de su uso por una tercera persona a la que dicho usuario se las haya facilitado.
Para poder contratar los diferentes productos y servicios que ofrece www.aquamotogijon.es así como para la recepción de boletines con información sobre ofertas deberá registrarse como cliente, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y al Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016 debiendo aceptar su tratamiento.
La persona que se registra autoriza expresamente a Aqua Moto Gijón para que proceda a incluir sus datos en un fichero automatizado denominado “CLIENTES” y/o en su registro de actividades conforme al artículo 30 del Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios como y cuya recogida tiene como finalidad:
• Desarrollar los servicios relativos a la intermediación en la comercialización de los referidos servicios. Concretamente la gestión comercial, administrativa, logística y análogos.
• Verificar tarjetas de crédito y otros tipos de tarjetas de pago.
• Dar cumplimiento a los requisitos de contabilidad, facturación y auditoría de www.aquamotogijon.es
• Mantenerle informado de ofertas y promociones similares a las contratadas.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y RESERVAS:

En el proceso de compra y siempre antes de que finalice el mismo, el Usuario dispondrá de toda la información relativa al precio final completo, incluidos los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al Usuario, siendo el Usuario responsable de facilitar sus datos correctamente, incluidos sus datos personales y los datos bancarios requeridos por el sistema.
Todas las reservas que se efectúan en nuestro sitio web quedan grabadas y por tanto archivadas de forma automática en nuestro sistema. Prueba de ello es la página de confirmación de reserva, donde se indica automáticamente al cliente el número de reserva o localizador de la misma así como todos los datos de la misma. Además el sistema envía automáticamente al correo electrónico del cliente la información de su reserva junto con su número de localizador y todas las indicaciones sobre la forma de pago y envío de la documentación de su actividad. También se le indica siempre un teléfono de contacto para resolver cualquier duda o consulta.
Aqua Moto Gijón proporciona un método de reservas vía online, rápido, disponible 24 horas y de manera segura. Las reservas se realizarán a través del sitio de Aqua Moto Gijón. Dada la diversidad de las actividades, podrán requerir diferentes métodos de pago o diferentes días de antelación para poder efectuar la reserva según la demanda y la ocupación en dicha actividad.
Los datos introducidos por el Usuario serán veraces y de su titularidad, especialmente los relativos a los medios de pago.
Excepcionalmente, en el supuesto en que no sea posible reservar online el día solicitado, Aqua Moto Gijón estará a disposición de los Clientes a través de info@aquamotogijon.es que se encargará de solucionarlo o proporcionar otras alternativas de su interés. Asimismo, en el caso de que no sea posible realizar la reserva vía online podrá ponerse en contacto con el numero (+34) 656962793 a través del cual se intentará hacer la reserva vía telefónica.
Modificaciones de la reserva
No supondrá coste extra alguno para los Clientes modificar la fecha de su reserva por otra diferente a través de medios fehacientes, siempre que sea mínimo 48 horas antes de la fecha de la misma y existan plazas disponibles. Para dicha modificación podrá contactarse con el proveedor de la actividad Aqua Moto Gijón en la siguiente dirección de correo info@aquamotogijon.es.
La actividad está afectada por circunstancias climatológicas (lluvia, estado de alerta, estado del mar y directrices de salvamento,…)así como sociales (manifestaciones huelga, días festivos,…) ajenas a nuestra capacidad de control así, Aqua Moto Gijón podrán modificar ligeramente el contenido de las reservas cuando por este tipo de circunstancias sobrevenidas e impredecibles, las actividades y horarios no se puedan practicar de idéntica forma a la plasmada en la oferta de reserva online. En tal caso, los proveedores intentarán prestar el servicio de la mejor forma posible, sustituyendo los servicios que no se pudieren disfrutar por otros de similar objetivo y coste.
Cancelación de la reserva
La cancelación de la reserva de las diferentes actividades ofrecidas estará sujeta a esta política y términos generales y a las condiciones particulares que pudieran establecerse en el momento de pagar. De manera general, Aqua Moto Gijón permite la cancelación sin coste alguno para el Cliente;
• Hasta 14 días antes de realizar la actividad contratada, el Cliente podrá cancelar, devolviéndole de manera íntegra el importe de lo pagado en concepto de garantía de reserva.
En cambio y conforme al lo previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en estos casos al tratarse de la prestación de un servicio cuya ejecución se entiende iniciada por cuestiones administrativas, logísticas y materiales.
• Si se cancelara durante las últimas 72 la cancelación supondrá una penalización que vendrá detallada en la oferta del servicio al realizar la reserva siendo el mínimo el 30%
• En todo caso, cancelar dentro de las últimas 24 horas, no dará derecho a reembolso alguno de la cantidad abonada y se cargará el 100% del importe por actividad.
• Para reservas de grupos de más de 8 personas, la cancelación de la reserva será gratuita siempre que se realice mínimo con 14 días de antelación sobre la fecha de realización de la actividad. No obstante si la cancelación en las últimas 72horas supondrá la pérdida del 50% del importe abonado por reserva. Y si no se presentan a la actividad o se cancela en las últimas 24 horas se cargara el 100% del precio por actividad
Si alguna actividad tuviese una política de cancelación particular, esta estará reflejada en la oferta, durante el proceso de la reserva y en el justificante o bono o cupón de la reserva.
Aqua Moto Gijón, podrá cancelar la reserva en cualquier momento por causas de fuerza mayor y siempre pensando en la seguridad de los usuarios, devolviéndose automáticamente la cantidad pagada sin que el Usuario pueda reclamar ninguna otra cantidad adicional (taxi, desplazamiento hasta punto de recogida o punto de realización de la actividad). En estos casos, Aqua Moto Gijón avisará al Usuario con la mayor celeridad a través de los medios de contacto indicados en su reserva. Es responsabilidad del Usuario estar localizable a través de estos medios.

POLÍTICA DE PRECIOS

• MOTO DE AGUA

• PADDLE SURF

• WAKEBOARD

• PADDLE SURF XXL

• MOTOS ELÉCTRICAS

• CATAMARÁN

DISPONIBILIDAD Y DURACION DE OFERTAS Y PROMOCIONES

La duración de las campañas relativas a posibles ofertas variará en función de las características de las mismas y tendrán una duración determinada y un máximo de unidades disponibles para cada una de ellas, es por esto que su disponibilidad podrá verse determinada por cumplimiento del tiempo o por terminarse las unidades. Cada posible oferta contendrá la información relevante a su validez y caducidad.

FORMAS DE PAGO

Al formalizar el pago se realizará un cargo en concepto de garantía de reserva por importe del (100% del servicio)
Con tarjeta
En Aqua Moto Gijón puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro TPV Virtual gestionado por el Banco Sabadell. Nuestra plataforma integra CES (Compra Electrónica Segura) que, bajo los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode, aporta una alta seguridad y protección en los pagos para evitar que otros usen tus datos de forma fraudulenta.
Paypal
Con la garantía de pagos seguros de Paypal, te ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta (sin necesidad de abrir una cuenta en PayPal) o de utilizar tu cuenta de Paypal.

FACTURACION ELECTRONICA

El Usuario que realice una compra deberá dar su consentimiento expreso al envío de la factura mediante formato electrónico por parte de Aqua Moto Gijón según proceda. Este servicio no supondrá ningún coste añadido para el Usuario. En el caso de que desee recibir un duplicado de la misma en soporte papel, el mismo se expedirá sin coste y podrá ser solicitado mediante envío de un correo electrónico bajo en concepto FACTURACIÓN a la dirección info@aquamotogijon.es

LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

Aqua Moto Gijón ofrece en su sitio gran diversidad de actividades de ocio y deportivas que requieren del Usuario contar con plenas facultades físicas y psicológicas. Es responsabilidad del Usuario poner en conocimiento de Aqua Moto Gijón cualesquiera circunstancias relativas a su salud que pudieren suponer un riesgo para el Usuario o terceros durante la realización de la actividad, quedando habilitados Aqua Moto Gijón a rechazar la reserva. Es responsabilidad del cliente localizar el punto de salida de actividades, llamar o contactar con Aqua Moto Gijón si tiene alguna duda. El Usuario debe ser siempre puntual, y por norma general es conveniente estar unos 5 o 10 minutos antes de la hora señalada. Si el Usuario llega tarde o no se encuentra en el punto acordado, no tendrá derecho a devolución alguna por los importes previamente abonados ni de los posibles gastos ocasionados.
Aqua Moto Gijón no se hace responsable de las condiciones climáticas o cualesquiera otras circunstancias de fuerza mayor ajenas a la capacidad de control de Aqua Moto Gijón. Aqua Moto Gijón no se responsabiliza de la pérdida de efectos personales de los Usuarios durante las actividades. Tampoco será responsable de los daños sufridos por los Usuarios ni su muerte en las diferentes actividades cuando estos hayan actuado de manera temeraria, sin la diligencia debida así como desobedeciendo las instrucciones y pautas determinadas por los monitores de dicha actividad. Asimismo, en el caso de actividades de aventura los Usuarios aceptan bajo su propia responsabilidad al contratar estas actividades los eventuales riesgos en que puedan incurrir al realizar las mismas tanto ellos como los menores cuya custodia ostenten. Por tanto, Aqua Moto Gijón tiene suscrito seguro de responsabilidad civil así como seguro de accidentes para cada actividad contratada estando por tanto su responsabilidad cubierta dentro del condicionado legal de dichos contratos.
Aqua Moto Gijón efectúa los mayores esfuerzos para la actualización, mantenimiento y funcionamiento de su sitio Web, ofreciendo al Usuario este sitio como una herramienta para la obtención de servicios, no obstante, Aqua Moto Gijón no puede garantizar la ausencia de fallos técnicos, la seguridad total del servicio Web, ni que el mismo este operativo las 24 horas del día, siete días a la semana en todo momento.
Si por causas de fuerza mayor (incluyendo las enunciativas, al igual que por desórdenes sociales, políticos, económicos, huelgas o cualquier tipo de inestabilidad que afecten a la seguridad ciudadana en general o del Usuario en particular), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera servicios contratados a través de Aqua Moto Gijón, y por situaciones que no tengan la condición de predecibles o evitables por Aqua Moto Gijón o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, Aqua Moto Gijón y/o las empresas colaboradoras de Aqua Moto Gijón quedan excluidas de cualquier obligación indemnizatoria, según las disposiciones legales en vigor.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Esta web es propiedad de FAMIGLIA GUNGNIR, S.L, en adelante Aqua Moto Gijón Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas, la Información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos (“hiperlinks”) que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad anunciante en la misma, son propiedad exclusiva de ésta y demás anunciantes conforme a sus webs corporativas, salvo que expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, foto así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página web, son propiedad de Aqua Moto Gijón
Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medio legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.
Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros si los hubiese están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquél que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de Aqua Moto Gijón el uso que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona.
Aqua Moto Gijón se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos

LEGISLACIÓN APLICABLE:

Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y al Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

JURISDICCION:

En caso de litigio entre Aqua Moto Gijón y el Usuario, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

ATENCION AL CLIENTE

• Estamos en Calle Claudio Alvargonzález, 30, Gijón
• Horarios De 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00
• Teléfono 666 372 337
• Mail info@aquamotosgijon.es

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